近几年跨境电商行业竞争异常激烈，许多跨境电商行业的店铺和企业都感受到了压力。成本在不断增加，而客户和订单量都在减少，目前跨境电商主要面临的困境有三点：营销成本高、客户流失严重、物流环节问题。如果想在跨境电商行业生存下去，必须摆脱这三个方面的困境，一般都要经历这三个阶段的困境。

　　困境一：营销成本提高

　　首先，跨境电商的营销成本在不断提高，其实不仅是跨境电商，各个行业的营销成本都在提高。跨境电商的营销模式分为线上和线下，其中线上营销是主要营销方式，而如今线上的营销渠道主要是社交平台、搜索引擎平台、自媒体平台等。在这些平台上做推广都需要投入人力和物力，随着越来越多的企业通过这些平台做推广，同行之间的竞争也就更加激烈了。为了达到更好的效果，就必须投入更多的成本，跨境电商也是卖商品，消费者能否认可你的商品，一方面是商品的质量要好，另外一方面就是要让顾客早点了解你的商品。

　　困境二：客户流失严重

　　然后，客户流失严重，原因有这样几点：其一是你的商品质量有问题，就是货源出问题了，跨境电商的货源都来自海外，中途经历多个环节，而且对国外的货源有时候也很难保障其质量，以及是不是假冒伪劣产品。其二是商品的价格问题，大家在网购的时候肯定会货比三家的，普通消费者肯定更喜欢性价比高的商品。其三是推广环节问题，主要就是网店没有流量。

　　困境三：物流环节问题

　　最后，物流环节的问题，主要是税收问题、通关问题，具体怎么解决呢？

　　1、税收问题：卖方应清楚了解税收制度，当物流承诺的价格低于正常价格时，应该多加注意。不要相信所谓的渠道和保证，为了产品的安全，必须通过正规渠道进行纳税申报和通关。

　　2、选择物流公司：必须明确专业可靠的跨境物流企业或者跨境物流服务平台，例如：集采服务商，它是全球领先的进口B2B跨境采销服务商，业务范围覆盖英国、法国、日本、韩国等100多个国家，采购团队大都在海外生活多年，拥有丰富的采购经验，并且与当地的厂家和经销商保持着深度的合作关系。